Servicios Públicos destacó la mejora en la prestación de servicios y baja de reclamos y llamó a la comunidad a colaborar en orden y limpieza

Servicios Públicos: destacan la baja de reclamos y piden colaboración de los vecinos respetando días y lugares para los residuos.

La Secretaría de Servicios Públicos de Chivilcoy brindó un balance de gestión tras los primeros meses de trabajo, en el que destacó una notable reducción en la cantidad de reclamos, atribuida al refuerzo del personal, la reorganización interna y una mayor presencia en los barrios.

El secretario del área Esteban Genaro, acompañado por los directores Alejo Cuadrelli y Leandro Traverso, remarcó la importancia del contacto directo con la comunidad: “Desde enero que estamos en la Secretaría de Servicios Públicos, realmente hemos bajado notablemente la cantidad de reclamos porque hemos podido conseguir más personal”.

En este sentido, subrayó que la nueva estructura permite dar respuestas más ágiles: “Al tener conformada la secretaría con sus distintas áreas, tenemos más posibilidades de estar en contacto con los vecinos y resolver día a día la problemática”.

Además, remarcó que el objetivo central es atender las demandas básicas: “Los vecinos necesitan tener las luminarias, el frente limpio y la recolección de residuos en tiempo y forma. Puede haber imprevistos, pero estamos trabajando para cumplir”.
El funcionario también hizo hincapié en la presencia territorial: “La gestión encabezada por el Intendente Britos siempre mantuvo la premisa del contacto cara a cara con los vecinos y de no mentirles o engañarlos y eso es muy valorado. Vamos de frente y estamos todos los días en la calle. Nos encuentran y cuando plantean algo les decimos si se puede resolver y en qué tiempo, pero se van con la verdad”.

Luminarias: avance en luminarias LED y menos reclamos

Por su parte, el director Alejo Cuadrelli destacó el impacto positivo del recambio tecnológico en el alumbrado público: “El cambio que fue Chivilcoy al hacer lo LED fue abismal. Es notorio en el día a día, da mayor luminosidad y seguridad”.
Las localidades rurales cuentan con cobertura total LED y en la ciudad el avance es muy alto.
“Vamos reemplazando las luminarias de sodio que encontramos y seguimos trabajando sobre los reclamos, que han bajado notoriamente”.

En cifras, detalló: más de 200 artefactos LED colocados y entre 55 y 60 columnas repuestas
También destacó el trabajo preventivo: “Hay luminarias que reparamos antes de que llegue el reclamo, para evitarle el trámite al vecino”.

En relación al servicio eléctrico, explicó la articulación con la empresa prestataria: “Cuando no es un problema municipal, nos comunicamos directamente con la empresa para que tenga una pronta respuesta”.
Y remarcó la importancia de que los vecinos realicen los reclamos formales: “De la única manera que la empresa se entera de un corte es a través del reclamo. Es fundamental que lo hagan”.

Recolección: servicio completo, pero con pedidos a la comunidad

En cuanto a la recolección de residuos, Leandro Traverso explicó el funcionamiento del sistema y pidió mayor responsabilidad ciudadana: “Es muy importante que cada vecino sepa el día que pasamos por su barrio”.
El servicio domiciliario se realiza de lunes a sábado en calles asfaltadas, mientras que en zonas de piedra caliza se organiza por secciones. En tanto, la recolección de ramas y escombros tiene un cronograma semanal específico.
Traverso advirtió sobre errores frecuentes: “Nos hemos encontrado con fierros o maderas en la basura domiciliaria, y eso corresponde a otro tipo de recolección. La verdad es que con solo respetar los días para sacar los residuos diferenciados la comunidad puede colaborar mucho y marcar la diferencia en cuanto al orden y la limpieza”.

Además, solicitó respetar la disposición correcta: “Las ramas y escombros deben dejarse en la calle, no en la vereda, para evitar daños y facilitar el trabajo”.

Aclaraciones en torno a Disposición final y uso de quintas privadas

Otro de los puntos abordados fue la disposición de residuos no domiciliarios. Desde el área aclararon que el uso de quintas privadas para el depósito de ramas y escombros cuenta con autorización y pedido de sus propietarios: “No solo hay autorización, sino que son los propios dueños quienes lo solicitan para rellenar terrenos”.
Asimismo, explicaron el funcionamiento del corralón municipal: “El vecino puede llevar residuos domiciliarios sin problema al Centro de Disposición final en la avenida 84. Lo que no se recibe ahí son ramas o escombros, porque tienen otro circuito. Se impide el ingreso a particulares en días de mucha lluvia para evitar que se encajen o cosas que puedan suceder por eso. Pero si son domiciliarios pueden llevarlos hasta ahí”.

Finalmente, desde la Secretaría remarcaron: “Tal vez no lo podemos hacer en 15 días, pero en 20 se hace. Lo importante es que el trabajo se realiza”.
Y concluyeron con un mensaje claro: “Esta es una secretaría que convive con los problemas diarios de la gente, y necesitamos también de la colaboración de los vecinos para mejorar cada día”.