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Anunciaron la campaña “Primero Vos”

La Oficina Municipal de Información al Consumidor anunció la Campaña “Primero Vos”, mediante una conferencia de prensa que se llevó a cabo con la presencia del Intendente municipal, Guillermo Britos y el secretario de Gobierno, Leandro Crespi.

Cabe mencionar que la campaña consiste en dar prioridad de atención a personas embarazadas, mayores de 70 años o con movilidad reducida.

En este sentido, el Intendente explicó que la iniciativa surge a partir de la denuncia de una mujer embarazada que informó acerca de las peripecias que tuvo que pasar en distintos lugares de atención al público que no consideraron su estado. “Lo importante es lograr concientización”, expresó.

Por su parte, Pommares sostuvo que la campaña “el mejor modo de visibilizar el problema y hacer conciencia en toda la sociedad para mejorar la calidad de vida”.

“Lo primero que tenemos que hacer es colocar la cartelería pertinente y asesorar el personal de atención al público del municipio. La segunda etapa es ir a los establecimientos públicos y privados con gran afluencia de personas y la tercera, es realizar un proyecto de ordenanza ampliando lo que establece la norma provincial”, culminó.

Chivilcoy presente en la reunión del COPRODEC

Chivilcoy presente en la reunión del COPRODEC

La directora de la Oficina de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Chivilcoy, Dra. Fernanda Pommarés, participó de la reunión ordinaria del Consejo Provincial de Defensa al Consumidor y al usuario, que se llevó a cabo en la Casa de la Provincia de Buenos Aires el pasado martes 19 de Julio.  

La reunión contó con la presencia del Ministro de Producción, Ciencia y Tecnología, Ing. Agr. Jorge Elustondo,  el director Nacional de Defensa al Consumidor, Dr. Fernando Blanco Muiño y el director Provincial de Comercio, Dr. Guillermo Fontán,  personal de la Dirección Provincial de Comercio de los departamentos de Defensa al Consumidor y de Lealtad Comercial y funcionarios de Defensa del Consumidor de los Municipios de la provincia de Buenos Aires.

Durante el encuentro, se dio tratamiento a la legislación vigente en la materia y a la diversidad de casos en que las O.M.I.C. También, se coordinaron acciones con los distintos Municipios presentes con miras al fortalecimiento de la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

Cabe mencionar que la Dra. Pommarés viene participando de diferentes encuentros tales como el Encuentro Regional de Oficinas de Defensa del Consumidor, llevado a cabo en la ciudad de Mercedes, el que contó como disertante con el Dr. Bianchi, presidente de la Asociación de Defensa del Consumidor.

 

Fernanda Pommarés y empleados de la OMIC

OMIC realizó una capacitación sobre los Derechos de consumidores y usuarios

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), conjuntamente con el Departamento de Defensa al Consumidor de la Dirección Provincial de Comercio de la Provincia de Buenos Aires, realizaron ayer por la mañana en el CuCh una jornada de capacitación destinada a Agentes públicos dedicados a la tutela de los derechos de consumidores y usuarios.

La capacitación estuvo a cargo de la Jefa del Departamento de Defensa al Consumidor de la Provincia de Buenos Aires, Dra. Valeria Barceló y la Dra. Carolina Roberts  y  contó con la participación de la Directora de OMIC de la Municipalidad de Chivilcoy, Fernanda Pommarés y representantes de la OMIC de Suipacha, Alberti y Bragado.

Durante la jornada se realizaron estudios de casos prácticos y Jurisprudencia. También, se abordó la temática de conciliación como principio rector de la Ley de Defensa del Consumidor,la imputación por presunta infracción, las sanciones, facultades de la autoridad de aplicación para el impulso e inicio de actuaciones de oficio, entre otros temas.

curso teorico prácticon en el CUCH

Se dictó una capacitación para inspectores municipales

Se llevó a cabo una capacitación teórico práctica para los agentes de la administración pública Municipal afectados a las áreas de inspecciones, organizado por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

La capacitación fue dictada por el coordinador del cuerpo de inspectores Guillermo Quiroga, y los coordinadores de grupo, Pablo Masseroni y Marcos Meringolo, pertenecientes a la Dirección Provincial de Comercio.

El curso, según informó la responsable de la OMIC, Fernanda Pommarés, tuvo la finalidad de fortalecer el desempeño de los inspectores municipales en el ejercicio de sus funciones; capacitarlos para la realización de inspección en comercios, y transmitir el conocimiento en el marco de la Ley 22.802 que regula el procedimiento administrativo.

DSCN6469Se recordó el Día internacional del Consumidor en la plaza

Se recordó el Día internacional del Consumidor en la plaza

En el Día Internacional del Consumidor, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) colocó un stand en la plaza 25 de Mayo, con el fin de brindar información a los ciudadanos respecto del marco regulatorio que rige la actividad.

El secretario de Gobierno, Leandro Crespi, destacó la importancia de esta fecha “hace poquitos años que los consumidores hemos tomado conciencia  de cuáles son nuestros derechos”.

“Además, es un reconocimiento hacia la oficina del OMIC que hace varios años está llevando a cabo políticas y acciones en defensa de la comunidad y de los usuarios en general.”

La directora del OMIC, Fernanda Pommarés, expresó que decidieron festejar este día realizando sus tareas habituales en la plaza, con el fin de asesorar y acercar la oficina a la gente. “Nuestra oficina brinda asesoramiento integral y a su vez es una instancia administrativa y conciliadora, que procura conciliar los intereses opuestos que hay cuando se producen conflictos en una relación de consumo”.

“Es un un servicio gratuito que ofrece la Municipalidad de Chivilcoy, y a disposición de todos los vecinos que sean consumidores finales y usuarios particulares. Cuando vean vulnerados sus derechos como usuarios o consumidores, aconsejo que se acerquen a la oficina ubicada en avenida Soarez 69, de lunes a viernes de 8 a 13 horas”.